Política de Qualidade Global

Como líder global e especialista em consumíveis e equipamentos de soldagem, sistemas de corte, equipamentos para controle de gás de alta pureza para uso médico e industrial, nosso desempenho é medido por nossos clientes. Em todas as nossas operações, buscamos exceder as expectativas de nossos clientes através de:

• Melhora contínua da nossa qualidade para satisfazer e exceder as necessidades e os requerimentos aplicáveis de nossos clientes externos e internos, utilizando o sistema EBX (ESAB Business Excellence)
• Um sistema de Gestão da Qualidade robusto que garanta a mais alta eficiência em todas as nossas atividades a nível global, desde o desenvolvimento de nossos produtos, compras, fabricação, vendas e logística, até o atendimento ao cliente.
• Definição de objetivos desafiadores para a melhora da qualidade em todas as nossas operações, além de monitorar e analisar continuamente nosso desempenho e a satisfação do cliente.
• Aplicação das ferramentas EBX para identificação da causa raiz e contramedidas para otimizar processos, reduzir variações, buscar a eliminação de desperdícios, visando zero defeitos em tudo o que fazemos. Precisão e controle devem ser sempre prioridade sobre velocidade e urgência.

A ESAB treinará, envolverá e comprometerá todos os nossos associados e terceiros trabalhando em seu nome para desenvolver uma verdadeira cultura de qualidade e se tornar uma empresa de melhora contínua.

Todo colaborador na ESAB:

• É responsável pela qualidade da sua performance, bem como a de seus colegas;
• Deve focar em medidas preventivas e em melhorar a qualidade dos produtos e serviços da ESAB;
• Deve adotar e promover a cultura da qualidade total e visar zero falhas em tudo o que fazemos.